Zwischen Skepsis und Alltag: Wo steht die Debatte gerade?
KI-Hype hin oder her: Im Handwerk zählt am Ende nur, ob es im Alltag wirklich was bringt. Ein Blick auf aktuelle Zahlen und einen ganz normalen Arbeitstag zeigt, wo künstliche Intelligenz heute wirklich mitarbeitet, und wo sie besser draußen bleibt. Erst rund vier Prozent der deutschen Handwerksbetriebe nutzen KI bereits aktiv, weitere neun Prozent planen den Einsatz. Im Mittelstand insgesamt liegt die Quote deutlich höher: Laut Bitkom-KI-Studie 2026 setzen dort bereits 41 Prozent aktiv auf KI, mehr als doppelt so viele wie noch 2024. Die Zurückhaltung im Handwerk hat einen nachvollziehbaren Grund, so glauben laut einer Umfrage des Handwerkersoftware-Anbieters plancraft unter gut 1.000 Betrieben in Deutschland und Österreich 84 Prozent nicht, dass KI den Fachkräftemangel lösen kann. Diese Einschätzung ist zutreffend, KI ersetzt keine Fachkraft. Unterm Strich ersetzt KI im Handwerk niemanden, aber sie kann an einzelnen Stellen im Tagesablauf leise mitarbeiten. Wo genau, das zeigt der folgende Streifzug durch fünf typische Situationen – vom Büro bis zur Baustelle.